MOTIVASI?

a)      Motivasi adalah faktor yang mendorong manusia untuk bertindak.

b)      Secara umumnya, ada dua faktor yang mendorong manusia untuk bertindak iaitu :

v     Untuk memperolehi kegembiraan dan kebahagiaan.

v     Untuk menghindari keburukan dan masalah.

c)      To be adalah keinginan kita menjadi atau mencapai tahap yang diimpikan. Ia dikaitkan  dengan proses mencapai prestasi terbaik dengan memanfaatkan kelebihan yang dimiliki.

d)      To have pula adalah keinginan kita memiliki apa dihajati. Ia dikaitkan dengan proses memliliki bahan materialistic atau hasil usaha keras bagi kesenangan duniawi.

e)      Valensi adalah tahap kualiti diri dalam menguruskan kehidupan dan berkaitan dengan kapasiti mencapai kejayaan hidup.

MOTIVASI (  Jangka Pendek ) = To Be    x    To Have    x    Valensi

MOTIVASI ( Jangka Panjang ) = To Be     x        1         x      Valensi                                                                                          To Have

f)        Untuk motivasi jangka panjang, To Have berpotensi menjadi parasit dalam mencapai kejayaan kerana :

v     To Have yang tinggi membatas To Be dan Valensi.

v     To Have yang tinggi membuka pintu kesesatan.

v     To Have yang tinggi berpeluang besar merosakkan To Be dan Valensi.

g)      Kesempurnaan manusia terletak pada kemampuannya membuat pilihan, termasuk memilih bagaimana menjalani hidupnya.

h)      Raih kejayaan jangka panjang dengan meningkatkan To Be dan Valensi serta merendahkan To Have.

i)        Jadi pakar yang sentiasa bersyukur, bersabar dan berilmu.

BERSEDERHANALAH SELALU!!!

Jika perlu marah,marahlah tetapi usah terlupa perkataan sabar.

Jika perlu menangis,menangislah tetapi usah terlupa dengan perkataan tenang.

Jika perlu patuh,patuhlah tetapi jangan sampai hilang kemerdekaan.

Jika mahu miskin,miskinlah tetapi jangan terlalu miskin,nanti mudah menjadi kufur.

Jika mahu kaya,kayalah tetapi jangan terlalu kaya,sampai terlupa perkataan sedekah.

Jika mahu menjadi warak,lakukanlah ibadah sebanyak banyaknya tetapi jangan terlupa keperluan dunia.

Kalau mahu sebuah kereta mewah,belilah selagi mampu dan menepati keperluan semasa.

Kalau mahu dua buah rumah,belilah...asalkan jangan sampai tak tau perkataan puas.

Kalau mahu menimbun harta,berkerja keras lah...asalkan jangan lupa beribadah.

Kalau mahu berhibur,berhiburlah...asal tidak sakan dan menyalahi syarak.

Kalau mahu memperkatakan hal orang,berkatalah...asalkan jangan sampai mengumpat.

Kalau mahu cemburu dengan kejayaan orang,cemburulah asalkan anda pun berusaha kuat sepertinya.

Hidup sederhana akan memastikan anda tidak akan miskin selama lamanya.

Bersederhanalah dalam segala hal adalah titik kejayaan dalam semua perkara

Orang yang terlalu pandai kadang kadang apabila bodoh terus sasau.

Orang yang terlalu kuat kadang kadang apabila lemah terus tidak berdaya.

Binalah harta sebanyak banyaknya,tetapi jangan sampai anda menjadi hamba kepada harta.

Binalah kedudukan ditengah manusia,tetapi jangan sampai hilang kepercayaan orang dan tercalar maruah diri.

Bukan lah orang yang baik kalau beribadah sepanjang masa sedangkan untuk makan dan minumnya terpaksa meminta minta.Seelok eloknya bersederhanalah dalam beribadah lantaran kerja itu pun beribadah,membuang halangan dijalanan jugak ibadah.menasihati orang jugak ibadah.Orang yang bersederhana terpandang dimata dunia.Dia tidak akan hina oleh kemelaratan dan tidak terlalu tersohor oleh kepopularitian.Dia terpandang sepanjang masa baik oleh orang yang hina mahu pun orang yang mulia.Berkuasanya bersederhana bagaikan pakaian yang menjadi penebat pada rasa dingin dan panas yang membakar.

Tawaduk dan lemah lembut adalah kesederhanaan yang nyata,membangkitkan kasih sayang dan menumbuhkan cinta tulus.Jika anda impikan penghormatan manusia,maka bersederhanalah dalam berbicara,berbatas batas tatkala bergurau senda dan menyimpan sebahgian kesukaan ketika terlalu gembira.

Bersederhanalah adalah jawapan kepada segala galanya

CANTIKNYA SEORANG WANITA

Cantiknya seorang wanita itu sebagai GADIS
Bukan kerana merah kilauan lipstik
Pada bibir memekar senyuman kosmetik

Tetapi pada keperibadian terpelihara
Kelembutan kesopanan menghiasi jiwa

Cantiknya seorang wanita itu sebagai REMAJA
Tidak pada kulitnya mulus menggebu terdedah
Untuk menggoda pandangan nafsu mata
Tetapi pada kehidupan terjaga
Dari menjadi mangsa tohmahan dunia

Cantiknya seorang wanita itu sebagai HAWA
Tidak kerana bijak meruntun iman kaum Adam
Sehingga turunkan insan ke dunia
Tetapi menjdi pembakar semangat perwira
Menjadi tunjang perjuangan syuhada

Cantiknya seorang wanita itu sebagai ANAK
Tidak menjerat diri pada lembah kedurhakaan
Mengalir mutiara di kelopak mata
Tetapi menjadi penyelamat ibu bapa
Pada hari kebangkitan bermula

Cantiknya seorang wanita itu sebagai ISTERI
Bukan kerana peneraju kerjaya dalam rumahtangga
Tetapi sentiasa bersama
Menempuh badai disisi suami tercinta

Cantiknya seorang wanita itu sebagai MENANTU
Bukan kerana kemewahan dimata
Tetapi bijak dalam menjauhi persengkolan ipar lamai
Menjadi penghibur hati permata kehidupan

Cantiknya seorang wanita itu sebagai IBU
Bukan terletak pada kebangkitan anak
Dalam setiap pertelingkahan
Tetapi dibawah lembayung kejayaan
Membuai anak dikala suami menjalin impian

Cantiknya seorang wanita itu sebagai MERTUA
Tidak kerana berjaya meruntuh istana
Tetapi jalinan kasih sayang
Tulus hati mengagih kasih setara pada semua

Cantiknya seorang wanita itu sebagai NENEK
Bukan memberi harta dunia
Sehingga generasi lupa
Tetapi menjadi pada pendita
Menjaring teladan para anbia pada anak bangsa

Cantiknya seorang wanita itu sebagai WARGANEGARA
Bukan kerana menyandang puncak dunia
Tetapi bijak menangkis rintangan
Peka membela nasib dan maruah negara
Menjadi tulang belakang keteguhan semua

Cantiknya seorang wanita itu sebagai WARGA TUA
Bukan kerana jernihnya mutiara
Mengalir deras di kelopak mata
Tetapi senantiasa mengumpul cahaya
Menghitung hari dengan selembar nasihat

Cantiknya wanita itu sebagai INTELEKTUALIS
Bukan kerana menjadi sebutan
Sehingga menjulang keegoaan
Tetapi dalam mencari ilmuan
Menyala obor mewangi setanggi profesionalis

Cantiknya wanita itu sebagai MUSLIMAH
Bukan kerana keindahan paras rupa
Sehingga menjadi igauan mata
Tetapi berpegang Akidah Solehah
Disebalik tirai jiwa
Mengandam rindu kekasih pasrah di atas sejadah
Mengharap keredhaan kehidupan awana

MALU

Perasaan malu merupakan fenomena yang biasa dan meluas. Hampir semua orang pernah berasa malu pada satu ketika dalam perjalanan hidup mereka. Penyelidikan menunjukkan bahawa kira-kira empat orang dalam sepuluh yang kita temui adalah pemalu dan lebih kurang 25% daripada kita adalah pemalu kronik.

Tahap perasaan malu adalah berbeza antara individu. Bagi sesetengah orang, perasaan malu itu hanya terbatas pada beberapa situasi sosial sahaja. Bagi yang lain pula, perasaan malu menjadi masalah utama. Mereka berasa tidak selesa berada dalam majlis sosial dan menjadi cemas apabila berada bersama-sama dengan orang yang tidak betul-betul dikenali.

Pada umumnya, perasaan malu dianggap sebagai satu bentuk kerisauan sosial apabila seseorang mengalami pelbagai perasaan daripada risau sedikit apabila bersama dengan orang lain hingga berasa takut akan orang. Bagi kebanyakan pemalu, perasaan malu hanya terbatas kepada situasi spesifik seperti berbicara di khalayak ramai dan orang-orang yang tidak dikenali, dengan golongan berlainan jantina dan dengan orang atasan. Dalam kes-kes ekstrim, orang yang mempunyai perasaan risau sosial beranggapan bahawa orang lain sengaja hendak mengejek mereka atau hendak mendedahkan kekurangan mereka. Mereka juga takut berkelakuan bodoh di hadapan orang lain.

Tingkah laku yang berkaitan dengan perasaan malu ialah keengganan untuk berbual, tidak dapat membuat ucapan, sukar untuk menentang mata orang yang sedang bercakap dengannya dan tidak berani menonjolkan diri. Gejala fizikal perasaan malu termasuklah tangan yang berpeluh, debaran jantung, badan menggeletar, muka menjadi merah dan mulut kering. Orang yang malu juga mengalami perasaan keaiban, tidak berkeyakinan diri dan rasa rendah diri. Mereka terlalu memikirkan tentang ketidakselesaan dan kekurangan mereka di samping bimbang akan perasaan orang lain terhadap mereka.

Perasaan malu hendaklah dibezakan dengan sikap tidak suka bergaul yang ditakrifkan sebagai lebih suka bersendirian. Perasaan malu sebaliknya ialah tindak balas yang tidak selesa ketika berada di kalangan orang yang tidak dikenali atau rakan-rakan biasa. Seseorang yang bukan pemalu mungkin tidak suka bergaul dengan orang lain. Begitu juga, seseorang mungkin berasa malu walaupun dia bukan jenis yang tidak suka bergaul.

Sebab-sebab perasaan malu yang spesifik berbeza antara individu. Sesetengah pakar psikologi mempercayai bahawa sebab asas perasaan malu ialah kekurangan kemahiran sosial. Orang yang malu tidak tahu bagaimana hendak memperkenalkan diri mereka dan memulakan perbualan, mempunyai bahasa gerak-geri yang kurang baik dan tidak pula asertif. Ringkasnya, mereka tidak menguasai cara berinteraksi dengan berkesan. Selain itu, antara punca utama perasaan malu ialah kerisauan yang berpunca daripada harga diri rendah, pelaziman zaman lampau yang negatif atau pengalaman yang pahit. Penyelidikan menunjukkan bahawa perasaan malu dan harga diri yang rendah adalah seiring. Menurut teori, orang yang malu takut disisihkan oleh orang lain.

Kebanyakan orang yang malu menganggap perasaan malu sebagai trait yang tidak diingini. Seperti yang dinyatakan oleh Philip G. Zimbardo, perasaan malu menyebabkan anda sukar untuk menemui orang baru atau menjalin persahabatan baru, menghalang anda menyatakan hak, pendapat dan nilai anda, menghadkan penilaian positif tentang kekuatan peribadi anda oleh orang lain dan lazimnya membawa kepada perasaan murung, risau serta kesunyian yang negatif.

KEYAKINAN DIRI

Keyakinan diri kerap kali memisahkan antara kejayaan dan kegagalan dalam kehidupan. Menurut Ralph Waldo Emerson, “rahsia utama kejayaan adalah kepercayaan yang kukuh terhadap diri sendiri”. Malangnya ramai orang yang kurang yakin pada diri sendiri dan ini menghalang mereka daripada mencapai prestasi unggul dalam kehidupan mereka.

Keyakinan diri ialah kepercayaan yang kukuh terhadap keupayaan diri sendiri untuk mencapai cita-cita tertentu. Ia merupakan suatu sikap atau kepercayaan yang membolehkan individu mempunyai pandangan yang positif dan realistik tentang diri dan situasi mereka. Keyakinan diri lazimnya terpancar jelas melalui sikap optimistik, asertif, berani, minat yang mendalam, berdikari dan kebolehan menangani kritikan.

Orang yang berkeyakinan diri percaya sungguh-sungguh yang mereka mempunyai kebolehan untuk menangani situasi mencabar dengan jayanya. Walaubagaimanapun, mempunyai keyakinan diri tidak bermakna bahawa setiap individu itu akan mencapai kecermalangan dalam semua bidang kehidupannya. Orang yang berkeyakinan diri bukanlah orang yang mementingkan kesempurnaan, mereka mempunyai harapan yang realistik berdasarkan kekuatan dan kelemahan mereka yang unik itu. Lebih penting dari itu, mereka melihat kegagalan sebagai rintangan sementara atau pengalaman dan pembelajaran.

Keyakinan diri memberikan kuasa dalaman kepada individu untuk mengoptimumkan bakatnya dan mengeksploitasikan setiap peluang yang hadir. Ia juga memungkinkan individu menetapkan matlamat-matlamat yang mencabar, menerajui kehidupan sendiri dan mengambil risiko terhitung dalam mengejar kecermalangan.

Tahap keyakinan diri seseorang dicorakkan oleh faktor-faktor luaran dan dalaman. Faktor-faktor  luaran ialah faktor persekitaran seperti signifikan pengaruh orang lain manakala faktor-faktor dalaman ialah faktor yang dijana sendiri oleh individu seperti kepercayaan kendiri dan pencapaian peribadi. Penyelidikan menunjukkan bahawa pola membesarkan anak-anak mempunyai kesan yang utama terhadap perkembangan keyakinan diri. Tingkah laku keibubapaan yang menggalakkan perkembangan keyakinan diri di kalangan anak-anak termasuklah seperti mengamanahkan anak-anak untuk melaksanakan tugas yang spesifik dan mencabar, membimbing anak-anak untuk menetapkan matlamat-matlamat yang realistik, memberi maklum balas yang membina tentang prestasi semasa anak-anak, mentoleransi kesilapan-kesilapan yang dibuat oleh anak-anak, memuji anak-anak atas pencapaian mereka, melayan setiap anak sebagai seorang individu yang mempunyai bakat serta personaliti tertentu serta menggalakkan anak-anak supaya bergantung pada diri sendiri.

Ramai orang kurang yakin terhadap diri mereka akibat pengalaman negatif seperti prestasi akademik yang rendah, kurang pengetahuan, kemahiran berkomunikasi yang lemah, interaksi sosial yang terhad, input negatif dari persekitaran, takut akan kegagalan dan nilai kepercayaan kendiri yang negatif. Sesetengah orang terlalu banyak memikirkan kegagalan dan kekecewaan masa lampau. Mereka menganggap diri mereka sebagai tidak bernilai.

MENERIMA DIRI SENDIRI TANPA SYARAT

Kebanyakan kita menganggap diri serba kekurangan dan tidak disayangi akibat pelaziman negatif pada zaman kanak-kanak, harapan yang tidak realistik dan pola kepercayaan yang negatif. Penerimaan diri ialah tunjang harga diri. Harga diri tulen terpancar daripada penerimaan dan persetujuan dalaman. Bagi meningkatkan harga diri, kita hendaklah belajar untuk menerima diri sendiri tanpa syarat dan mempunyai perasaan belas kasihan terhadap diri sendiri. Penerimaan diri ialah menyayangi diri sambil mengakui kekurangan atau kelemahan sendiri. Tegasnya, penerimaan diri ialah menerima diri sendiri tanpa syarat. Ia melibatkan penerimaan realiti dan mempunyai hubungan yang harmonis dengan diri sendiri.

Don E.Hamachek menghuraikan penerimaan diri yang sihat sebagai berikut, “Beginilah saya dilahirkan, beginilah rupa saya dan inilah yang saya ada. Saya akan ubah apa yang boleh , terima apa yang saya tidak boleh ubah dan laksanakan apa yang perlu saya lakukan untuk menjadi yang terbaik mengikut kemampuan saya”.

Perlu diingat bahawa penerimaan diri tidak bermaksud menafikan atau menidakkan sebarang kekurangan dan kelemahan diri sendiri. Penerimaan diri juga tidak menolak keperluan untuk berubah dan memajukan diri. Sesungguhnya kita hanya boleh berubah setelah kita menerima hakikat keadaan diri yang sebenar.

Penerimaan diri ialah prasyarat untuk mempertingkatkan harga diri seseorang. Ia memudahkan perubahan dalam proses kemajuan peribadi. Seseorang tidak dapat mengubah trait negatif yang ada padanya jika dia menafikan hakikat sebenar. Kita memiliki fitrah yang berbeza. Kita dilahirkan dalam pelbagai saiz, bentuk dan warna kulit. Setiap orang adalah unik. Kita mempunayi bakat tersendiri. Oleh itu, berusahalah untuk mengoptimumkan potensi diri dan bukannya bersaing dengan orang lain. Berhentilah berfikir untuk menjadi orang lain dan mulalah menyayangi diri sendiri. Walaubagaimanapun, membuat perbandingan dengan orang lain secara positif boleh dilakukan, iaitu untuk memperbaiki diri sendiri atau untuk merangsang diri demi mencapai kejayaan yang lebih besar.

Janganlah berharap untuk menjadi seorang yang sempurna kerana tidak ada apa-apa pun dalam kehidupan ini yang benar-benar sempurna. Orang yang terlalu mengejar kesempurnaan akan menjadi musuh kepada dirinya sendiri kerana mereka cenderung mengabaikan kekuatan atau kelebihan mereka sebaliknya membesar-besarkan kelemahan mereka.

KESEDARAN DIRI

Kesedaran diri atau mengenali anda yang sebenarnya merupakan langkah penting ke arah kehidupan yang lebih berjaya dan bahagia. Ramai antara kita telah menjadi mangsa kepercayaan salah yang kita anggap sebagai benar. Akibatnya, perasaan keterampilan diri dan nilai diri kita telah terjejas. Terdapat juga orang yang telah menjadi mangsa zaman lampau yang negatif. Kegagalan diperbesar-besarkan manakala kekuatan atau kelebihan mereka tidak diendahkan.

Kesedaran diri ialah proses yang membolehkan individu menyedari akan sesetengah aspek realiti yang berkaitan dengan diri sendiri. Ia melibatkan pemfokusan minda kita kepada pemerolehan kebenaran dan tidak menolak realiti yang pahit. Kita sanggup tunduk kepada pengetahuan baru atau fakta.

Kesedaran diri juga meliputi penilaian diri yang tepat. Dengan mengetahui kebenaran, anda akan bebas daripada belenggu kepercayaan salah yang kerap kali menghakis aras harga diri anda dan menghalang anda daripada menggunakan potensi sebenar anda. Anda tidak dapat mengubah pengalaman lampau anda tetapi anda boleh mengubah perasaan anda terhadapnya. Pada hakikatnya, kehidupan yang sebenar ialah mencari kebenaran secara sedar dan mengeksploitasinya untuk melayari kehidupan yang lebih bermanfaat dan memuaskan hati.

Semua perubahan bermula dengan kesedaran. Untuk mengubah diri anda, terlebih dahulu anda perlu mengenali siapa anda yang sebenarnya dan mengetahui situasi semasa tentang diri anda. Kesedaran diri juga mendedahkan kepercayaan dan tingkah laku anda yang sedia ada. Anda perlu memahami mengapa anda berfikir serta bertindak seperti sekarang. Lebih penting lagi, kesedaran diri berupaya membebaskan anda dari belenggu kepercayaan yang salah melalui makrifat atau pemerolehan kebenaran. Ia juga membolehkan anda mengambil inventori tentang kekuatan anda yang dapat membuka jalan untuk menawan puncak baru. Akhirnya, kesedaran diri dapat memperjelaskan hala tuju  kehidupan anda.

Kebanyakkan orang tidak mengetahui diri mereka yang sebenar. Mereka memperbesarkan kelemahan mereka dan tidak mengendahkan kekuatan atau kelebihan yang mereka miliki. Tanggapan yang herot tentang diri sendiri membawa kepada perasaan serba kekurangan dan nilai diri yang rendah. Oleh itu, anda hendaklah mengetahui diri anda yang sebenar dan menggunakan bakat serta kebolehan anda sepenuhnya. Anda tidak sempurna tetapi anda pasti mempunyai bakat serta keistimewaan tertentu.

IMEJ DIRI

Faktor terpenting yang mempengaruhi harga diri ialah imej diri. Imej diri merupakan gambaran mental tentang diri seseorang atau siapa kita fikirkan diri kita. Menurut Maxwell Maltz, imej diri ialah “tanggapan anda sendiri tentang jenis orang yang sebenar adalah anda”.

Sebahagian besar imej diri anda telah dicorakkan oleh tanggapan masa lampau, kejayaan dan kegagalan, bagaimana anda dinilai oleh orang lain serta pengetahuan yang diperoleh. Kita kerap kali melihat diri sendiri sebagaimana orang lain melihat kita berdasarkan prinsip penilaian terpantul.

Anda menjadi apa yang anda paling kerap fikirkan. Apa sahaja yang lazim anda fikirkan akhirnya terpahat dalam minda separa sedar anda. Apa-apa pun yang dipercayai sebagai benar oleh minda separa sedar anda, minda separa sedar anda akan menerima dan membawanya ke tahap realiti.

Penyelidikan menunjukkan bahawa personaliti kita ialah manifestasi zahir imej diri kita. Semua tindakan dan perasaan kita selalunya sejajar dengan imej diri. Anda sebenarnya akan bertindak sebagai orang yang anda percayai adalah anda. Sebenarnya, imej diri kita ialah juruterbang automatik atau sistem panduan automatik yang memandu atau memprogramkan kita ke arah kegagalan atau kejayaan. Imej diri kita mempengaruhi tingkah laku kita. Tingkah laku kita pula mempengaruhi prestasi kita. Prestasi kita akhirnya memperteguhkan imej diri kita.

Imej diri yang positif juga mengoptimumkan personaliti dan keupayaan seseorang, ia memberi kuasa dalaman kepada individu untuk mencapai matlamat-matlamat yang diingini. Kepercayaan positif menghasilkan endorfin yang mencetuskan keghairahan dalam diri seseorang.

Imej diri juga menentukan batas pencapaian seseorang, apa yang boleh dan tidak boleh anda lakukan. Anda terbatas hanya oleh batasan imej diri anda. Ramai orang gagal mencapai kejayaan yang besar dalam kehidupan kerana imej diri yang negatif dan bukan kerana kekurangan kemampuan atau bakat. Orang yang mempunyai imej diri yang negatif lazimnya akan mempunyai harga diri yang rendah. Oleh itu, mereka berasa tidak layak untuk hidup serta tidak kompeten untuk menangani cabaran asas kehidupan. Imej diri mereka yang rendah menapis sebarang mesej positif iaitu sebarang idea yang tidak konsisten dengan imej dirinya akan ditolak.

Ramai orang, terutama mereka yang mempunyai harga diri rendah telah menjadi mangsa pemprograman lalu berdasarkan input negatif daripada orang lain. Ramai yang mempunyai imej diri yang herot iaitu tidak mencerminkan potensi sebenar mereka. Kebanyakkan orang memandang rendah diri sendiri dan berasa rendah diri berbanding orang lain. Terlalu ramai diantara kita juga yang risau tanpa sebab. Pendek kata, kita telah menjadi musuh terburuk diri sendiri dengan memendam imej diri negatif.

HARGA DIRI

Walaupun harga diri merupakan satu istilah yang sering digunakan, ramai orang tidak mengetahui pengertiannya yang sebenar. Sesetengah orang percaya bahawa harga diri tinggi melibatkan perasaan tinggi diri dan kesempurnaan. Sebahagian pula percaya kepopularan dan kekayaan kebendaan dapat menjamin harga diri seseorang. Kebanyakan pakar umumnya bersetuju bahawa harga diri ialah penilaian keseluruhan diri seseorang sama ada secara positif atau negatif. Harga diri ialah perasaan menyeluruh seseorang tentang keterampilan diri dan nilai diri. Keterampilan diri ialah keyakinan diri dan kepercayaan bahawa seseorang itu berupaya menghadapi cabaran utama kehidupan. Nilai diri pula ialah menerima diri anda tanpa syarat dan mempunyai perasaan layak untuk hidup serta mencapai kebahagiaan.

Orang yang mempunyai harga diri tinggi umumnya yakin akan diri mereka, terarah kendiri, tegas, ghairah mengemukakan idea, penyayang dan mudah disayangi, asertif serta dapat bergaul dengan mesra. Mereka juga menerima diri mereka tanpa syarat, tahan akan kekecewaan dengan baik dan rela mengambil risiko terhitung. Orang yang mempunyai harga diri tinggi mengakui kelemahan mereka dan sentiasa berusaha setakat yang boleh untuk memajukan diri. Menurut Morris Rosenberg, “Orang yang tinggi harga dirinya cenderung untuk bebas daripada keangkuhan atau rasa benci akan orang lain atau menunjukkan dengan jelas tingkah laku lain yang kita kaitkan dengan idea tinggi diri”.

Orang yang mempunyai harga diri rendah umumnya adalah pemalu, pesimistik, takut mengambil risiko, tidak asertif, tidak tegas, berasa tidak mudah disayangi, kurang penerimaan diri dan bersifat toksik dalam perhubungan dengan orang lain. Oleh sebab benci diri, orang yang rendah harga diri lazimnya suka menyindir, berasa geram akan pencapaian tinggi orang lain dan tidak mungkin dapat melihat kebaikan orang lain. Sesetengah daripada tanda harga diri rendah yang dapat diukur ialah melalui bukti verbal, bercakap besar berlebihan, jarang menentang mata orang lain, sentiasa mengharapkan persetujuan orang lain, enggan melahirkan idea, depresi kronik dan mudah dipengaruhi oleh orang lain.

Harga diri yang tulen adalah berlandaskan realiti. Ia tidak boleh dicapai dengan hanya menyebutkan perangsang harga diri atau pengesahan tertentu. Seseorang tidak boleh memperoleh harga diri tulen dengan hanya menyebutkan setiap hari “Saya adalah seorang yang istimewa” atau menjadi ahli kumpulan tertentu dengan harapan memperkukuhkan perasaan nilai diri.

Harga diri tulen sebenarnya diperkukuh menerusi penilaian diri yang realistik dan tepat, pencapaian yang bermakna, kejayaan mengatasi rintangan dan mempraktikkan amalan tertentu seperti bertanggungjawab 100% ke atas kehidupan serta tindakan diri sendiri dan mengekalkan integriti yang dapat mencetuskan perasaan keterampilan dan nilai diri. Ironinya, harga diri tulen adalah berteraskan pandangan realistik seseorang tentang diri sendiri dan bukannya khayalan atau pujian yang tidak wajar.

Harga diri yang tidak berlandaskan realiti ditakrifkan oleh Nathaniel Branden sebagai harga diri pseudo – berpura-pura  mempunyai perasaan keyakinan diri dan hormat diri. Seperti dinyatakan oleh Branden, harga diri pseudo adalah satu muslihat tidak rasional serta bersifat melindungi diri yang bertujuan menyusutkan kerisauan dan memberi perasaan selamat yang palsu. Orang sering kali berusaha memperoleh harga diri pseudo menerusi kepopularan, prestij, kekayaan kebendaan dan lain-lain lagi.

KUALITI PERIBADI

Kualiti peribadi adalah tahap setakat mana seseorang individu menzahirkan atribut-atribut peribadi yang positif, mengamalkan perhubungan manusia yang baik dan memaparkan prestasi kerja yang cemerlang.

Variabel terpenting dalam persamaan kualiti peribadi ialah orang. Pencipta utama produk dan perkhidmatan berkualiti ialah orang bukannya teknologi atau prosedur kualiti yang formal. Orang mengurus proses dan menyebabkan sistem beroperasi, proses tidak melaksanakan kerja tetapi orang yang melaksanakan kerja. Ringkasnya kualiti ialah pernyataan kecermalangan manusia.

Kualiti bermula dengan individu. Namun demikian, kajian menunjukkan bahawa 50% daripada pekerja tidak berusaha lebih dari apa yang diperlukan untuk mengekalkan kerja mereka dan 84% daripada pekerja mengakui bahawa mereka boleh mempertingkatkan prestasi kerja jika mereka mahu. Ini menunjukkan bahawa orang perlu mempunyai kuasa dalaman untuk mendorong mereka menghasilkan kerja berkualiti.

Kualiti peribadi adalah tunjang kualiti organisasi. Kualiti peribadi mendorong rantaian tindak balas bagi penambahbaikan kualiti dalam sesebuah organisasi. Pertambahan aras kualiti peribadi menghasilkan peningkatan aras kualiti jabatan dan organisasi. Seterusnya, pertambahan aras kualiti organisasi menyebabkan penghasilan produk dan perkhidmatan yang berkualiti tinggi. Rantaian tindak balas ini akhirnya menghasilkan kepuasan pelanggan, peningkatan produktiviti, keuntungan yang lebih besar dan budaya kerja yang positif.

Pada peringkat individu, kualiti peribadi yang tinggi membawa kepada prestasi kerja yang cemerlang, perhubungan interpersonal yang mesra dan kepuasan kerja yang tinggi. Atribut kualiti peribadi yang paling penting ialah harga diri yang mengoptimumkan personaliti dan keupayaan seseorang. Menurut John Gilmore, “ciri paling ketara yang membezakan individu yang amat produktif daripada individu lain ialah harga diri”.

MENGULANGI KESILAPAN

Salah satu perkara yang menyebabkan seseorang itu sering terperangkap dalam situasi yang sama berulang kali adalah kerana tidak pernah mahu mengakui kesilapan yang pernah dilakukannya. Menyedari dan mengakui kesilapan pada masa lalu menyebabkan kehidupan individu itu lebih baik.

Pepatah ada menyebut “pisang tidak akan berbuah dua kali”, ini jelas menunjukkan manusia diharapkan agar tidak melakukan kesalahan yang sama bagi kali kedua. Memang benar, melakukan kesalahan yang sama buat kali kedua dikatakan dungu, tidak menilai diri dan cenderung menunjukkan kelalaiannya dalam melaksanakan sesuatu perkara. Namun, kita dapat memastikan supaya kesilapan yang sama tidak berulang lagi pada masa depan dengan belajar daripada kesilapan yang lalu.

Vernon Sanders berkata, “pengalaman adalah guru yang sukar kerana ia memberi ujian terlebih dahulu sebelum memberi pengajaran”. Jadi, bagaimana kita dapat mempelajari makna kehidupan sekiranya kita menolak pengajaran yang sedang disediakan oleh kehidupan itu sendiri? Kebenaran akan terbit seperti matahari di waktu pagi samada cepat ataupun lambat. Sebaliknya, semua yang tidak benar itu akan terkuak juga akhirnya. Apabila kebenaran tersingkap dan tidak dapat ditutup lagi ia akan bermuara dalam keadaan yang memilukan dan memalukan. Jadi, mengapa kita perlu menutup kebenaran itu?

Mereka yang sentiasa menutup kesalahan adalah mereka yang tidak memiliki ketenangan hati. Orang yang sudah melakukan kesalahan, walaupun ia kelihatan benar pasti debaran dan getaran hati nuraninya tidak berakhir dan terus dikejar oleh bayang-bayang sendiri. William Ward berkata, ada tiga musuh ketenangan peribadi iaitu, “penyesalan atas kesilapan semalam, kecemasan pada masalah esok dan tiada rasa syukur atas anugerah hari ini”.

SEMANGAT ADALAH PELABURAN MASA DEPAN!!!

Ironi dalam kehidupan ini adalah satu pilihan dan keputusan. Apa yang yang kita putuskan hari ini adalah pelaburan yang memberi kesan pada masa depan kita. Adakalanya, kita tidak dapat memutuskan sesuatu perkara hanya kerana terdapat banyak pilihan yang perlu dipertimbangkan. Kita perlu berani bertegas pada diri sendiri dan berani berkata tidak semasa berhadapan dengan pilihan untuk berundur atau yang boleh menurunkan integriti peribadi dan harga diri.

Sejarah membuktikan orang yang berjaya dalam kehidupan adalah mereka yang memiliki sedikit kemungkinan atau langsung tidak ada ruang untuk berundur daripada usaha yang sudah dilakukannya. Tidak menghairankan sekiranya orang Inggeris mengambil titik tolak menjadi negara disegani hanya disebabkan semangat yang dikobarkan oleh Winston Churchill dengan penuh yakin dalam satu majlis rasmi. Selepas riwayat hidup dan rentetan kejayaannya dalam perang dunia kedua dibacakan untuk makluman hadirin, beliau menyampaikan pidato ringkas dengan naik ke pentas dan berteriak dengan lantang, “Jangan…jangan…jangan pernah menyerah!”. Selepas berhenti sejenak, Winston Churchill mengulangi kata-kata itu, “Jangan…jangan…jangan pernah menyerah!”. Kemudian, beliau turun dari pentas lalu meninggalkan majlis itu. Bangsa Inggeris pun berubah, sepertimana keadaan yang dapat dilihat sekarang.

Sebahagian orang yang berjaya memang sudah memiliki benih untuk berjaya. Namun, sejarah membuktikan sebahagian besar orang yang berjaya adalah kerana mereka berazam supaya maju dan terus mengatasi rintangan yang ada tanpa sedikit pun terfikir untuk mengalah. Jangan takut dengan sebarang tekanan yang membuatkan kita berfikir untuk mengalah kerana tekananlah yang mampu mengubah sebutir batu menjadi intan selepas tempoh tertentu.

SEBANYAK MANA PERHATIAN YANG KITA BERIKAN???

Suatu bentuk perhatian yang luar biasa berlaku apabila seseorang itu terpanggil bukan hanya untuk melaksanakan tugasnya tetapi benar-benar menjadi pelayan kepada sesama manusia.

Andai kita ditanya, siapakah yang paling banyak meninggalkan kesan dalam hidup dan memberi banyak perhatian serta sokongan dalam menjalani kehidupan ini? Pasti setiap insan dapat menyebutkannya satu persatu. Demikianlah besarnya pengaruh perhatian yang diberikan seseorang hingga meninggalkan kesan bertahun-tahun lamanya. Sewajarnya setiap manusia memberi nilai tambah melayani sesama insan menerusi bidang kerja masing-masing. Sedikit senyuman dan sepatah sapaan sudah cukup menceriakan hidup dalam perhubungan dengan orang lain.

Meluangkan masa beberapa minit untuk berbual-bual dengan orang lain akan memberi persepsi hidup yang lebih baik buat orang berkenaan. Dengan perhatian sedemikian, individu itu tidak akan berasa bersendirian dalam melalui kemelut hidup ini.

Petikan kata-kata Mother Teresa, “Berilah kasih sayang walau ke mana sahaja anda pergi. Pertama di rumah anda sendiri. Berikan kasih sayang kepada kepada anak-anak, isteri ataupun suami anda dan kepada jiran tetangga di sebelah rumah. Jangan biarkan seorang pun berlalu tanpa berasa lebih baik dan lebih gembira. Tunjukkan kebaikan Tuhan menerusi wajah anda, mata anda sedang memandang, bibir anda dengan tersenyum hangat dan memberi ucapan salam”.

Memberikan kasih sayang dan perhatian kepada sesama insan tidak perlu mengeluarkan belanja yang mahal. Ia melalui kesungguhan hati dan kesanggupan untuk berdepan dengan karenah manusia. Perhatian yang diberikan serta kasih sayang yang ditebarkan tidak pula menjamin seseorang itu kaya secara material. Namun, dalam masa yang singkat dia akan menerima kekayaan hati seperti rasa gembira, limpahan rasa syukur dan fikiran yang tenang.

Tony Buzan di dalam bukunya yang bertajuk The Power of Spiritual Intelligence berkata, kemurahan hati seperti memberi perhatian dan kasih sayang kepada orang lain dan rasa syukur, lahir daripada rasa belas kasihan Tuhan. Rasa syukur adalah kesempatan anda menarik nafas dan menerima tenaga hidup. Kemurahan hati adalah kesempatan anda menghembuskan nafas dan mengembalikannya ke persekitaran.

William Wordsworth berkata, “Bahagian terbaik daripada kehidupan orang baik adalah tindakannya yang sederhana, tanpa mengharapkan balasan dan yang dilupakan orang dalam kebaikan dan kasih sayang.

CUKUPKAH APA YANG KITA MILIKI???

Salah satu sifat semulajadi manusia adalah tidak pernah puas dan tidak pernah berasa cukup. Semakin rendah kadar spiritualnya, semakin dia tidak berasa cukup. Orang yang memiliki kadar spiritual yang rendah memiliki kehendak yang tinggi dalam usaha mengumpul harta dunia. Di mana letaknya harta itu, di situlah hatinya terpaut dan di sanalah dia berada. Petikan kata-kata Bruce Larson “Orang yang terus mengumpulkan harta hanya untuk kehidupan di dunia ini dan tidak memikirkan masa depan apalagi melabur untuk terus kekal, ibarat menjaring angin dan bodoh selama-lamanya”.

Rasa tidak puas dan sering berasa tidak cukup apalagi didorong keinginan yang kuat bagi mendapatkan sesuatu dengan segera, kadang-kadang menyebabkannya mengambil tindakan terburu-buru tanpa membuat pertimbangan moral dengan teliti. Semua perkara memerlukan proses yang tekal dengan menilai daripada aspek moral dalam usaha mengumpul harta sedikit demi sedikit baik harta kekayaan untuk digunakan bagi tujuan kebahagiaan keluarga mahupun untuk berkongsi dengan orang lain.

Seorang ahli falsafah pernah memberi anekdot mengenai sikap seorang pekerja. Sewaktu si pekerja itu baru diterima bekerja pertanyaannya adalah, “Hari ini kita makan apa?”. Selepas dia dilantik sebagai pekerja tetap pertanyaannya berkembang kepada, “Hari ini kita makan di mana?”. Apabila dia sudah menjawat jawatan penting pertanyaannya pun berkembang lagi, “Hari ini kita makan dengan siapa?”.

Satu definisi yang menyentuh hati mengenai perkataan cukup ini adalah semasa “Tangan terangkat ke atas dan kepala tengadah kepada Tuhan lalu mengucapkan syukur”. Inilah erti cukup yang sebenar-benarnya.

Melakukan pelaburan bagi masa depan tidaklah salah. Tetapi, bagaimana kekayaan itu diperolehi perlu menjadi fokus utama. Sekiranya kita memperolehi kekayaan itu dengan muslihat dan tipu daya, harta itu akan habis begitu saja. Selepas memiliki harta, lebih baik kita berkongsi dengan memberi kesempatan kepada orang lain bergembira dengan apa yang kita miliki.

Tidak hairanlah apabila kita amati senario kehidupan yang melanda masyarakat hari ini. Mereka yang memiliki harta yang banyak tetapi sukar untuk menderma harta yang dimilikinya di lihat menjadi murung, takut, berasa was-was dan tidak ceria dengan harta yang dimilikinya. Namun, mereka yang menganggap apa yang dimilikinya ketika ini adalah pemberian Tuhan, terdorong berkongsi kasih sayang dan memberi hingga hidupnya kelihatan tenang, aman dan bahagia.

Charles Akara membahagikan manusia kepada tiga kelompok. Pertama ‘Si Bodoh’ yang mendakap erat semua harta miliknya dan bimbang sebarang perubahan yang berlaku. Kedua ‘Si Pandai’ yang belajar kepastian dan menyesuaikan diri dengan perubahan, sentiasa bersedia untuk berubah setiap detik. Ketiga ‘Si Arif’ yang menghargai nilai ketidakpastian, menerima kepastian tanpa berubah kerana baginya memiliki sesuatu sama sahaja dengan tidak memiliki.

Ramai orang kebiasaannya melihat sesuatu kejayaan dari sudut luaran. Kejayaan atau popularnya seseorang diukur daripada jumlah banyaknya harta yang terkumpul. Padahal semua itu tidak penting kerana kejayaan sebenar diukur sejauh mana kita dapat memanfaatkan setiap potensi yang dimiliki untuk berkongsi dengan orang lain.

KEAGUNGAN HATI

Menangislah dengan orang yang menangis, ketawalah dengan orang yang ketawa. Ini menunjukkan sikap empati dan keagungan hati semasa berada orang lain yang sedang dirundung malang.

Keagungan hati seseorang tidak dapat diukur berdasarkan rupa bentuk, pangkat dan darjat, jumlah hartanya ataupun tahap kepopularannya. Salah satu aspek yang menunjukkan keagungan hati seseorang adalah kesanggupan dan keikhlasan untuk berada bersama-sama dengan orang yang ditimpa malang bagi berkongsi kasih sayang dan mengambil berat antara satu sama lain. Orang yang memiliki keagungan hati dapat merasakan apa yang dirasai oleh orang lain. Inilah yang dimaksudkan dengan perkataan empati. Empati berasal daripada bahasa Yunani iaitu em dan pathein yang bererti turut berasa ataupun menderita. Perkataan emphateia bererti suka dengan perasaan kasih sayang. Oleh itu, empati sebenarnya adalah usaha untuk membuka perasaan seseorang supaya semakin peka dan tajam pada keadaan sosial dan emosi orang lain.

Apabila perasaan empati kita kuat, kita memiliki keupayaan bukan hanya sekadar memahami apa yang dirasai ataupun difikirkan orang lain, malah turut mengalami perasaan yang sama seperti yang dialami individu itu. Pada tahap yang lebih tinggi, seseorang itu dapat menyelami perasaan individu lain sehinggakan benar-benar merasakan sakit dan perit seperti yang individu berkenaan.

Tidak ada seorang manusia pun terasing bagaikan pulau yang dapat memenuhi seluruh keperluan hidupnya sendiri. Setiap insan adalah sebahagian daripada sebuah benua, sebahagian daripada sesuatu yang lebih besar. Semasa tanah pesisir pantai mula terhakis dek air laut, seluruh bahagian pantai yang lain ikut merasakan kesannya. Kita adalah sebahagian daripada masyarakat yang sesunggunhnya tidak mungkin dapat hidup sendiri.

Sekiranya anda mengasingkan diri daripada orang lain, tindakan itu samalah seperti menghidap penyakit barah. Seandainya anda mengasingkan diri daripada orang lain, samalah halnya dengan meninggal dunia lebih awal walaupun anda tetap menjaga kesihatan dengan bersenam ataupun berhenti merokok. Seandainya seorang individu menyampaikan empati kepada orang lain, akan ada masa dia mengalami rasa derita insan lain pula yang akan menghulurkan perasaan yang sama. Semua perbuatan yang baik dalam bentuk empati walaupun tanpa bayaran, akan berkesan untuk memberikan hiburan,  kegembiraan dan kesejahteraan.

Keagungan hati perlu di seimbangkan dengan pengetahuan yang benar mengenai apa yang dilakukan. Ketulusan hati perlu di imbangi dengan kecerdikan bukannya kelicikan. Salah satu ciri keagungan hati adalah sabar dan sikap yang bersedia untuk mengalah. Mengalah bukan bererti kalah. Mengalah menunjukkan kematangan jiwa seseorang dalam menghadapi konflik dengan orang lain. Keagungan hati tidak terletak pada yang menang atau kalah, tetapi bermuara pada kemenangan bersama. Itulah sebabnya semasa seseorang bersedia mengalah demi kepentingan orang lain, perdebatan dapat dikurangkan, pertikaian dapat dihindari.

Keagungan hati juga ternyata memiliki pengaruh dalam kepimpinan, terutama semasa kita meminta orang lain supaya dengan rela melakukan sesuatu yang sudah disepakati bersama. Dalam memahami sudut pandangan sesama insan, boleh dimulai dengan keagungan hati kita dalam menerima orang lain seadanya sebagaimana kita diterima orang lain seadanya.

THE RESENTFUL THUMB

There was once a hand whose fingers were great friends. The owner of this hand started a dangerous job and despite the care he gave the rest of the fingers, the thumb always came off worse, with lots of cuts and bruises.

At first, the other fingers asked the thumb’s forgiveness for their clumsiness, and the thumb did indeed forgive them. However, this happened so many times that one day the thumb decided to forgive the fingers no more. He stretched and wanted nothing to do with them.

Initially, the thumb looked dignified, straight, rigid and aloof. However, that kind of position was forced and ridiculous. The owner even had to keep that hand in his pocket, and there the fingers suffered in darkness and obscurity.

Finally, the thumb understood that it had all been his fault, and he asked the fingers forgiveness, fearful that they would reject him. On the contrary, the fingers easily forgave him because they better than anyone knew that we all make mistakes.

Friends once again, all 5 of them worked together to prove to the owner that they were perfectly well again. Before long, they returned to the light again, this time well aware that they should always forgive each other, and thus avoid ending up inside a gloomy and depressing pocket.

UGUTAN ATAUPUN PUJUKAN???

Kadang-kadang kritikan, ancaman dan ugutan tidak dapat menjadikan seseorang itu mudah berubah. Sebaliknya, pujukan yang lembut dan disertai dengan kata-kata pujian yang memotivasikan, membuka kesedaran seseorang melakukan  lebih daripada yang diminta.

Tidak dapat dinafikan lagi, disebabkan tekanan yang datangnya dari luar contohnya daripada pemimpin yang lebih tinggi kedudukannya, seseorang akhirnya melakukan paksaan yang disertai dengan ancaman kepada orang lain supaya melakukan sesuatu. Cara sebegini dapat menjadi benih kemunculan aniaya dan kekerasan dalam hubungan sesama insan dalam organisasi ataupun  masyarakat.

Orang lain mungkin meragui kata-kata kita, tetapi mereka percaya apabila melihat tindakan dan perbuatan kita. Mungkin cara yang lebih sesuai untuk mempengaruhi orang lain adalah dengan menunjukkan perbuatan yang seimbang bukan hanya cakap-cakap sahaja tetapi tindakan dan perbuatan kita.

Pepatah Jerman ada menyebut, Silent is Golden. Mempengaruhi orang lain tidak semestinya dengan kata-kata. Kedudukan yang tepat untuk mempengaruhi orang lain bukanlah dengan berdiri di luar orang itu tetapi kita perlu masuk ke dalam orang itu. Seseorang itu berasa sukar menerima perubahan daripada orang lain sekiranya orang itu masih berada di luar orang yang dipengaruhinya. Setiap individu mempunyai zon sendiri yang sukar dimasuki oleh orang lain.

Gambaran ilustrasi secara ringkas adalah seperti keadaan telinga dimasuki air, tidak mungkin air itu dapat dipaksa keluar dengan memiringkan kepala. Cara yang berkesan adalah dengan memasukkan dahulu air baru ke dalam telinga untuk mengajak air yang sudah berada di dalam telinga keluar bersama-sama.

Demikianlah juga dengan usaha memujuk orang lain. Ia lebih berkesan apabila kita terlebih dahulu mendekati orang itu dan berusaha memahami keadaan psikologi dan karakternya, barulah perlahan-lahan memujuknya untuk melakukan sesuatu. Orang lain rela melakukan perkara yang diminta dengan senang hati apabila dia berasa sudah difahami terlebih dahulu.

Walau apa pun alasan, apabila seseorang mahu menyampaikan pendapatnya kepada orang lain setidak-tidaknya mereka perlu memahami dan mengerti diri orang itu terlebih dahulu. Usaha untuk mempengaruhi orang lain adalah usaha bagi mengubah orang itu samada berkaitan paradigma mahupun tingkah lakunya.

OCCUPATION OR PROFESSION OR VACATION???

Bekerja adalah sebahagian daripada kegiatan hidup yang bukan sahaja menghasilkan nafkah yang cukup bagi memenuhi keperluan hidup, tetapi juga untuk menikmati kehidupan, membina hubungan dengan orang lain dan membuat dinamik hidup lebih berwarna-warni serta kualiti perkembangan diri bertambah ke arah yang lebih baik. Bekerja terbahagi kepada tiga kategori utama iaitu occupation, profession dan vacation.

Occupation bermaksud seseorang bekerja hanya bagi menghabiskan waktu untuk memperolehi sejumlah wang sebagai upah. Baginya tidak penting sama ada dia dinaikkan pangkat, mengembangkan kerjayanya ataupun menerima penghargaan lain. Pekerja jenis begini hanya mementingkan gaji bulanan diterima secara tetap sudah memadai. Pekerjana sebegini tidak menghiraukan nasib organisasi dan kerjayanya. Apa yang penting baginya adalah bagaimana nasibnya di dalam organisasi berkenaan? Adakah bulan depan masih boleh menerima gaji? Mereka yang bekerja pada tahap ini hanya bekerja sebagai amalan dan takut sekiranya ada sebarang program penambahbaikan kualiti kerja yang mungkin menyebabkannya di buang kerja.

Pekerja yang masuk ke tahap profession agak berbeza. Mereka tidak hanya bekerja untuk menunaikan kewajipan dan tugas harian tetapi juga berfikir bagaimana untuk meningkatkan kualiti tugas dan tanggungjawabnya. Mereka yang masuk ke dalam tahap ini terus menimba ilmu pengetahuan dan melakukan kerja dengan sebaik mungkin  supaya hari ini adalah lebih baik daripada semalam. Baginya tidak ada waktu terbuang, bahkan apabila kerjanya selesai dia bersedia membantu menyelesaikan kerja orang lain pula. Mereka yang berada pada tahap ini menjadi contoh teladan dalam organisasinya.

Tahap yang paling tinggi dalam bekerja adalah vacation. Mereka yang sampai ke tahap ini sudah tidak lagi terlalu mementingkan apa yang akan mereka perolehi tetapi lebih kepada apa yang dapat mereka berikan kepada organisasi dan orang lain. Malah, dia rela melepaskan kedudukan dan kerjayanya saat ini demi kepentingan orang ramai. Bagi mereka melakukan sesuatu bukanlah di sebabkan oleh pekerjaan itu sendiri tetapi sudah menjadi satu tabiat dan amalan diri.

ADAKAH ANDA SEORANG PENDENGAR YANG SETIA???

Telinga yang mendengar dengan sabar dapat melatih setiap insan bersabar dan bersungguh-sungguh dalam menghadapi dugaan hidup. Kebolehan menangguhkan kepentingan peribadi, mendengar dengan sabar luahan mereka akan mengukuhkan hubungan baik dalam organisasi.

Dalam sesebuah organisasi, perkara yang membolehkan seorang pemimpin dapat diterima dalam persekitaran kerjanya adalah kesediaan mereka untuk mendengar luahan para pengikutnya. Kebolehan mendengar dengan berkesan ternyata mendorong berkembangnya pelbagai bentuk kreativiti positif dalam organisasi itu hingga membuatkan oraganisasi itu semakin baik dan memiliki motivasi kerja yang tinggi.

Kesediaan mendengar bermakna mendahulukan kepentingan orang lain berbanding memuaskan keinginan sendiri. Berbicara menunjukkan satu perkongsian, sementara mendengar menunjukkan yang kita mengambil berat. Dalam erti kata lain, mendengar bererti menyemak. Seseorang itu perlu dapat membezakan suara yang satu dengan suara yang lain. Telinga yang dipertajamkan menunjukkan fokus  dan tumpuan perhatian.

Antara langkah yang perlu diambil untuk meningkatkan kebolehan dan kemahiran dalam mendengar ialah mendengar dengan mata yang tertuju kepada orang yang berkata-kata, jangan mencelah atau menyampuk semasa orang sedang berkata-kata, mendengar apa yang mereka ucapkan serta apa yang belum diucapkan dan mendengar seperti mana kita mahu didengar apabila berkata-kata.

BERANI KERANA BENAR!!!

Berani bermaksud kualiti fikiran ataupun jiwa yang menjadikan seseorang itu sanggup menghadapi kesulitan, bahaya dan rasa sakit dengan keteguhan dan kekuatan hati. Philip Baker mendefinisikan keberanian bukan kerana tidak rasa takut tetapi kebolehan menghadapi rasa takut dan berkata, “Saya bersyukur dengan apa yang saya rasai saat ini. Walau apa pun perasaan saya ketika ini, saya akan terus melangkah ke depan!”.

Apa yang menyebabkan kita jadi berani? Ada pelbagai sebab yang menyebabkan orang berani melakukan sesuatu antaranya ialah individu berkenaan mempunyai tujuan yang pasti dan melawan takdirnya, mempunyai keyakinan yang tidak dapat digoyah, terdapat orang yang membenarkan tindakannya walaupun secara prinsip mungkin salah, kerana nilai dan norma sesuai dengan aturan kehidupan serta kerana ada yang menyokong ataupun mendampinginya.

Keberanian yang sebenar adalah keberanian yang disertai dengan keyakinan yang tinggi atas kepercayaannya dan selari dengan nilai murni yang menjadi pegangannya serta dillakukan dengan penuh kasih sayang dan keikhlasan. Berani mengatakan yang benar itu benar dan yang salah itu salah.

Semasa berhadapan dengan rasa takut dimarahi, kebimbangan tidak mendapat ganjaran atau mungkin juga khuatir akan di pecat, seseorang itu mungkin akan menjadi takut untuk berkata benar. Ini merupakan keberanian palsu dan tidak bertanggungjawab. Sesuatu perkara menjadi mustahil apabila kerelaan itu hilang atau tiada keberanian berdiri atas kebenaran.

Kita pasti berasa lega dan tenang apabila mengatakan atau melakukan sesuatu dengan berani, penuh kasih sayang, benar dan adil. Keberanian untuk membantu orang lain berlandaskan keikhlasan akan mengundang kekuatan luar biasa dan tidak terduga. Tuhan tidak membiarkan seseorang itu bekerja sendirian dengan keberanian sendiri dalam melakukan sesuatu kebajikan.

Kita tidak mungkin dapat bergantung kepada kekuatan orang lain untuk selama-lamanya. Mempunyai orang dalam iaitu orang yang mempunyai kedudukan yang tinggi, berpengaruh dan berharta juga tidak akan kekal lama.